新生儿高热时家长可采用物理降温的方法对其降温，但要注意选对方法。
1、温水擦浴。该方法无禁忌证，非常适用于家庭降温，同时还可清洁皮肤，消除汗液。水的温度在32℃~34℃比较适宜。每次擦拭的时间应在10分钟以上，擦拭的重点部位在皮肤皱褶的地方，例如颈部、腋下、肘部、腹股沟等处。对于高热者可以使用温水浴。
2、退热贴。属于外用贴剂，起辅助降温的作用，但具体能发挥多大作用，暂不明确。使用时要注意，新生儿的皮肤比较娇嫩，贴上的时间不能过长，避免局部皮肤出现损害。另外，如果使用时出现皮肤发红、起疹子等疑似过敏反应，要及时取下。
3、酒精擦浴。酒精是一种易挥发、易吸收的液体，能够在皮肤上迅速挥发，吸收带走机体大量热量，也可以用来降温。但是对于新生儿来说，酒精擦浴可能导致新生儿娇嫩的皮肤受损或者过敏等，还可能导致新生儿体温过低，所以一般不推荐使用酒精擦浴。另外，对于体表有创伤或者出疹性发热的新生儿，也不能用酒精擦浴。
除此之外，家长需要注意，物理降温不适合于38.5℃以上的高烧，新生儿出现高热时应及时就医。