若皮肤粗糙有鸡皮疙瘩，首先应明确原因，而后进行相应的处理。
1、若为生理性，应注意护肤。皮肤过于干燥，则容易导致皮肤粗糙，出现鸡皮疙瘩，故应注意保湿，避免过度刺激；由于过度洗涤、搓洗，可损伤皮肤屏障，导致皮肤水分过度丢失，出现鸡皮疙瘩，故应避免，且注意一些外用保湿剂。
2、若由病理性原因引起，应及时就医，由医生根据病史、皮肤表现等明确诊断，给予相应的治疗。维生素A缺乏可能会导致皮肤干燥、粗糙，应适当补充维生素A；由先天因素导致较严重的毛周角化症，可外用一些维甲酸类药物治疗；鱼鳞病等一些角化性皮肤病，还可系统应用维甲酸类药物治疗。