眼睛进了洗发水，洗发水中的化学成分会刺激眼结膜，导致眼结膜充血、变红。针对这种情况，首先要立即用大量清水冲洗眼睛，以稀释和去除刺激性成分，越早冲洗，对眼睛损害的就越小。
冲洗的时候，应使用流动的、干净的水，首选瓶装矿泉水，无瓶装矿泉水时也可用自来水。在冲洗的过程中要转动眼球，使眼球每个角落都能被冲洗到。另外，冲洗的时间至少要10分钟以上，使洗发水尽可能地被冲洗干净。切记，在整个过程中，不要用手触碰或揉弄眼睛，以免手上的细菌或病毒被带到眼睛里，造成眼睛感染。
冲洗结束后，要自行观察症状，看能否睁眼，以及有无明显畏光、不自主流泪、刺痛、异物感、视物模糊的情况。如果没有上述表现，一般问题不大，患者多无须就医处理了；如果有上述表现，建议及时到正规医院眼科接受专业检查和诊治，医生届时可能会建议使用抗生素滴眼液和眼药膏等进行处理。