银翘解毒丸的剂型有大蜜丸、浓缩蜜丸、浓缩水丸、水蜜丸四种，如果是大蜜丸，患者可以咀嚼服用；如果是其他三种剂型，建议患者用芦根汤（可促进清热解毒、生津止渴、解肌透表的功效）或者温开水送服。
银翘解毒丸具有疏风解表、清热解毒的功效，用于治疗风热感冒导致的发热、头痛、咳嗽、口干、咽喉疼痛，也可在医师指导下用于治疗有上述表现的上呼吸道感染、感冒、流行性感冒、急性咽喉炎、急性扁桃体炎、急性支气管炎、肺炎、流脑、乙脑、麻疹等。
本品为非处方药，患者用药前，应仔细阅读说明书，严格按照说明书规定的用法用量服药。需要注意的是，小儿、孕妇、哺乳期妇女、年老体弱或脾虚大便不成形者，以及高血压、心脏病、肝病、糖尿病、肾病等慢性病严重者，不可盲目自行用药，应在医师指导下按照医嘱服用。