耳温枪的正常体温范围，需视情况而定，其主要取决于被测者的年龄。耳温枪属于非接触式体温计，具有安全舒适、方便快捷、避免交叉感染等优点，特别适用于婴幼儿、老年人、危重症患者等特殊人群，与水银体温计一样，均可较为准确地反映体温情况。
1、0~3个月年龄段：耳温枪正常体温范围为35.8~37.4℃，若≥37.5℃，即为发热。
2、3~36个月年龄段：耳温枪正常体温范围为35.4~37.6℃，若≥37.7℃，即为发热。
3、36个月以上年龄段（包括成年人）：耳温枪正常体温范围为35.4~37.7℃，若≥37.8℃，即为发热。
需要提醒的是，在使用耳温枪测量体温时，应注意正确的使用方法，即用手将耳廓拉向后上方，对准鼓膜进行测量。此外，耳温枪使用之前，也需要放置于室内至少20分钟后再使用，以减小测量时的误差。