阿昔洛韦软膏为抗病毒药，用于单纯疱疹或带状疱疹感染。使用时要注意以下禁忌：
一、禁忌人群：
1、对阿昔洛韦软膏中所含成分过敏者禁用，过敏体质者慎用。如果患者用药后出现严重的皮疹、瘙痒、呼吸困难等情况，请及时就医。
2、本品可能会影响到胎儿、乳儿的发育，孕妇、哺乳期妇女慎用。
二、禁忌事项：
1、本品为皮肤外用药，不能用于眼部。
2、本品为白色软膏，当性状发生改变，如变色、质地改变时，就不要再继续使用了。
3、请将本品放在儿童不能接触到的地方，以免小孩子误服。此外，儿童必须在成人监护下用药。
4、使用阿昔洛韦软膏期间，不建议自行合用其他药物，如果需要使用其他药物，最好先咨询一下医生，尽量减少用药风险。