知柏地黄丸空腹服用效果比较好，如果是一天三次用药，您可以在早起空腹时、午饭前、晚上睡觉前服用，如果是一天两次用药，您可以在早起空腹时和晚上睡觉前服用。但是有些患者脾胃比较虚弱，空腹用药后，会有胃部不适，那么可以在饭后服用本品来减少这些不良反应，吃药的时候可以用淡盐水送服。一般情况下，用药四周症状就会有一定程度的好转，如果用药期间症状不见好转，需要及时咨询医生或到医院就诊，不要自行加大剂量或者延长疗程用药，以免耽误病情。
本品不适用于出现食欲不振、腹胀、打嗝、便秘等气滞症状的患者；也不适用于出虚汗、面红、大便秘结、口渴喜饮等气虚发热或实热症状的患者；感冒的患者也不要服用本品；高血压、肝病、肾病、心脏病、糖尿病等慢性疾病患者，应该在医生的指导下用药。