甘草锌胶囊为矿物质类非处方药，患儿用药前家长应仔细阅读说明书，并按照说明书使用或在药师指导下购买和使用。以每粒含甘草锌0.25g（相当于含锌12.5mg，甘草酸73.5mg）为例，5岁以上儿童一次1粒，一日3次，饭后服用。5岁以下儿童使用本品需遵医嘱。
需要注意的是，本品不可与牛奶同服，也不能与铝盐、钙盐、碳酸盐、糅酸等同时使用，以免影响本品的吸收。本品的不良反应较少，少数人服药后会有轻度恶心、呕吐和便秘等反应。
甘草锌胶囊主要用于锌缺乏症引起的儿童厌食、异食癖、生长发育不良，还可治疗口腔溃疡症。本品的主要成份为豆科植物甘草的根中提取得到的有效成份与锌结合的含锌药物。锌为体内多种酶的重要组成成份，具有促进生长发育、改善味觉、加速伤口愈合等作用。
甘草锌胶囊只能在确诊为缺锌症时使用，长期、大量使用可能引起排钾潴钠和轻度水肿，患者可通过限制钠盐摄入，减轻本品所致的副作用。