一般而言，气机上逆者、对桔梗过敏者不适合吃桔梗。
1、气机上逆者：桔梗具有升散的特性，而气机上逆的本质是气机紊乱向上冲逆（如胃气上逆致呕吐、肺气上逆致呛咳等）。此时服用桔梗，其升散之性容易进一步加剧气机的异常上逆，导致呕吐更频繁、呛咳加重等。因此，存在明显气机上逆症状的患者应避免使用桔梗。
2、对桔梗过敏者：若既往有明确的桔梗过敏史，如服用后出现皮疹、瘙痒、荨麻疹、呼吸急促等，需绝对避免使用桔梗，以防诱发过敏症状。
桔梗是临床常用的中药，具有宣肺、祛痰、利咽、排脓的功效，常用于治疗咳嗽痰多、胸闷不畅、咽痛音哑、肺壅吐脓等病症。由于该药存在特定的禁忌人群，因此，对于相关症状者，应尽早到正规医院的中医科就诊，由专业中医医生判断能否使用，避免自行随意服用。