积雪苷霜软膏是处方药，是需要在医师指导下使用的，患者不要自行用药。就医时，医师会更加清楚您的个人情况，所以会为您制定合适的治疗方案，请按照医嘱使用即可，不要擅自增大剂量或者延长用药时间。每次局部涂抹药品时，可以按摩5分钟，这样有利于药物吸收。还要注意避免将药膏接触眼睛、口、鼻粘膜等，以免出现刺激症状，用完药后请及时清洗双手，以免沾染其他部位的皮肤。
用药过程中，偶尔会引起用药局部的瘙痒和刺激反应，不算严重，通常是可以忍受的，但如果是过敏引起的皮疹、红肿，需重视，要先暂停用药，把局部药物洗掉，如果还没有缓解，要及时就医。发生了过敏后，先暂停用药，最好由医生评估是否能继续用药。
本身对本品过敏的患者应禁止使用，过敏体质者慎用。由于儿童的皮肤比较娇嫩，家长帮助孩子用药时，一定要按照医嘱的用量使用，不然对孩子的皮肤刺激作用会比较大。