清开灵颗粒具有清热解毒、镇静安神的功效。用于外感风热导致的发热、烦躁不安、咽喉肿痛、咳吐黄痰、大便干结、小便短赤（小便量少颜色深黄）等，临床上用于治疗上呼吸道感染、病毒性感冒、急性咽炎、急性化脓性扁桃体炎、小儿手足口病等。现代研究表明清开灵颗粒具有抗病毒、解热、提高自身免疫力的功效，作用功效明显。如果患者自行用药，用药3天症状就会有一定程度的好转，如果症状不见好转，可能是药不对证，需要到医院就诊。
使用清开灵颗粒时需要注意：孕妇禁止使用本品；哺乳期妇女、儿童需要在医生的指导下使用本品；病情严重或发热超过38.5℃的患者需要到医院就诊；高血压、心脏病、肾病等有其他基础疾病的患者需要在医生的指导下用药；风寒感冒表现有怕冷、无汗、头痛、流清涕、喉咙发痒的患者不适合使用本品；如果需要同时服用其他药物，请先咨询医生，医生同意后再用药；用药期间出现任何严重、持续或进展性的症状，应及时咨询医生或就医。