西瓜霜喷剂具有清热解毒、消肿止痛的功效，药理研究表明其具有抑菌、抗炎、镇痛作用，以及一定的祛痰作用，主要用于风热上攻、肺胃热盛导致的急、慢性咽炎，以及扁桃体炎、口腔炎、口腔溃疡、牙龈炎，表现为咽喉肿痛、喉核肿大、口舌生疮、牙龈肿痛或出血；除了口腔疾病以外，也用于轻度烫伤（表皮未破者）。
经临床实践与研究证实，西瓜霜喷剂还可治疗中耳炎、慢性单纯性鼻炎、乳头皲裂、肛裂、褥疮、冻疮、脓疱疮。对于长时间卧床的患者，特别是老年患者在臀部、后背有褥疮，用西瓜霜喷剂进行外用护理，效果很明显。
使用时还应注意，用药前要仔细阅读说明书，对本品过敏者禁用，过敏体质者慎用；儿童、孕妇、哺乳期妇女、年老体弱、脾胃虚弱者（伴有大便稀不成形、食欲差、面色萎黄等）应在医师指导下应用；扁桃体有化脓者，或口舌糜烂严重患者，或全身高热者应去医院就诊。
外用本品时，应首先清洁患处，取适量药粉敷于患处。口腔用药时，先漱口清除口腔食物残渣，口腔内喷或敷药时请不要呼吸，以防药粉进入呼吸道而引起呛咳，用药后半小时内不得进食、饮水，以免影响药效。本品含有山豆根与硼砂，故不宜过量服用或长期服用。用药3天后，症状仍然没有缓解，应去医院就诊。
