氯雷他定糖浆具有抗过敏的作用，可以用于缓解过敏性鼻炎有关的症状，如喷嚏、流涕、鼻痒、鼻塞以及眼部痒及烧灼感。口服药物后，鼻和眼部症状及体征得以迅速缓解，也适用于缓解慢性荨麻疹、瘙痒性皮肤病及其他过敏性皮肤病的症状及体征。一般情况下。服用后1-3小时起效，但具体的还跟个人的病情轻重、个人体质有关，所以不同人的见效时间和治疗疗程会存在差异。
氯雷他定糖浆属于非处方药，如果吃药两周后，过敏情况还一直不缓解，可能是有其他致病原因，最好去医院积极诊治，而不是加量服药或长期吃，以免引起严重的镇静作用，导致嗜睡、昏迷等严重不良反应。
另外，由于患者之间的体质不同，一些人服药后可能出现乏力、头痛、嗜睡、口干的不良反应，肠胃不好的人会出现恶心、胃炎等情况，还有极少的人会出现脱发、心动过速等反应。一旦出现任何严重不适，请及时就医。