清火胶囊具有清热泻火，通便的功效，适用于火热壅盛证人群，这类人群具体可见咽喉肿痛、牙痛、头晕目眩、口鼻生疮、目赤肿痛、大便不通等表现，有上述症状的习惯性便秘、急性咽炎、急性牙周炎者也可以选择使用本品治疗。
清火胶囊用于实热证者，阴虚火旺者，而伴有手脚心热、胸口闷热烦躁、睡后异常出汗、遗精等的患者要慎用本品，孕妇也要谨慎使用，以免对胎儿产生不良影响。小儿、年老体弱者、脾胃虚寒者（表现为腹部遇凉后疼痛发作或加重、腹胀、食欲不振、手足发凉等），以及心脏病、肝病、糖尿病、肾病等慢性病患者要在医师指导下使用，减少用药风险。