尿素软膏是皮肤科常用的药物，使用时，只需要取适量涂抹在患处，轻轻按摩以促进药物吸收，每天可以使用2-3次。尿素软膏是外用药物，禁止口服，也禁止接触眼睛及口、鼻黏膜处。如果用药后，患者涂抹部位出现烧灼感、瘙痒、红肿的情况，请及时停药并将局部药物清洗干净，必要时可以去医院皮肤科就诊。
尿素软膏的主要成分尿素，能使皮肤角蛋白溶解变性，促进角质层的水合作用，从而使皮肤柔软，防止干裂，并有止痒、促使角质溶解和剥脱的作用。 因此尿素软膏主要用于治疗皮肤角化症、手足皲裂、干皮症、鱼鳞病等，还可以用于湿疹皮炎等瘙痒性皮肤病的辅助治疗，或者配合激素类药物一起使用。但要注意，尿素软膏只是一种滋润、软化皮肤角质层的药物，很难永久性解决皮肤干燥和角化程度异常的问题，如果皮肤干燥、缺水缺油，就可以用它来做基础护理。