阿昔洛韦乳膏属于抗病毒药物，效果是比较好的，其主要成分阿昔洛韦透过皮肤深入病毒细胞内，干扰病毒DNA多聚核酶，抑制病毒复制，而达到抗病毒作用。阿昔洛韦对单纯疱疹病毒、水痘带状疱疹病毒、巨细胞病毒等具有抑制作用，故而可治疗这些病毒所致的局部皮肤感染，感染主要症状表现有唇周、生殖器黏膜边缘的单纯疱疹，以及肋间呈带状分布的带状疱疹。
作为局部用的非处方药，阿昔洛韦乳膏较少引起不良反应，偶尔有患者出现轻度疼痛、灼热、刺痛、瘙痒、红肿等情况，这时最好先停药。把局部药物洗掉，情况严重时就医，症状缓解后可以咨询医生或药师能否继续用药。即使是非处方药，孕妇和哺乳期妇女也要获得医生允许后再用药，以免对孩子造成伤害。
而且，阿昔洛韦乳膏属于国家医保目录，去定点医院还能走医保购买，价格还是比较便宜的。一般涂药几次应该就能看到药效，连续用7天应该就能治愈疱疹，应用也很方便。但如果患者用药7天，疱疹情况还没有改善，甚至加重，及时去医院接受专业治疗，以免耽误治疗。