口炎清颗粒治疗阴虚火旺导致的口腔溃疡，若不是阴虚火旺引起的口腔溃疡则不适合使用本品治疗。
中医认为口腔溃疡可分为多种证型，如脾胃积热型、心火上炎型、阴虚火旺型、脾虚湿困型等，针对不同的证型治疗原则和用药也是不同的，用药前请大家一定要对自己的病情有一个清晰的认识。
适合使用本品的一些症状表现有口腔黏膜破溃、反复发作、口渴口干、失眠、乏力、手脚心烦热、大便干等，若症状比较复杂，可以寻求医生或药师的帮助，以免出现用错药物的情况。患者要注意治疗口腔溃疡期间一定要忌口，不要再吃辛辣油腻的食物了，比如火锅、烤肉、炸鸡、汉堡等，以免加重溃疡。用药3天症状不见好转，或症状加重应到医院就诊，以免耽误治疗。