过敏性结膜炎是一种眼表疾病，所以在分科较细的眼科专科医院或综合性医院，患者可到眼表疾病与角膜病专科门诊就医；如无相关科室，也可到普通的眼科门诊或专家门诊就诊。

过敏性结膜炎是眼科的多发病、常见病，人群患病率高达40%。就诊时，医生会根据患者的病因、病情严重程度、症状、体征等做出诊断，并给予相应治疗。