甘桔冰梅片具有疏散清热、利咽开音的功效，常用于治疗风热犯肺引起的失音声哑。现代药理研究表明，甘桔冰梅片可显著减轻咽喉疾病患者的炎症反应，抑菌作用突出，临床疗效确切，是治疗咽喉疾病的理想药物。所以临床上也常用它来治疗有吞咽不利、咽黏膜充血、咽痛和咽干灼热等表现的急慢性咽炎、咽喉反流、扁桃体炎等咽喉部疾病，但是有这些适应症的患者需要在医生的指导建议下用药。
本品主要含有桔梗、薄荷、射干、蝉蜕等中药，其中桔梗宣肺祛痰利咽， 薄荷疏散风热利咽，射干清热消痰利咽，蝉蜕、乌梅有开音生津的功效。这几味药合用，对于嗓子红肿疼痛、声音嘶哑失音等有较好的清热利咽功效。
咽炎的发生与空气中粉尘刺激、冷空气刺激、免疫力降低，以及烟酒、辛辣饮食的长期刺激等有关系，也与职业中长期过度使用声带有关，因此患者在治疗过程中，应注意多饮用温开水，加强锻炼，戒烟戒酒，忌食辛辣、刺激食物，减少说话的时间，让嗓子有充足的休息，才能使病情尽快得到恢复。还须注意的是，因声带小结或息肉导致的失音，请不要自行用药，应去医院就诊。
