金银花口服液的用法用量如下：7岁以上儿童及成人一次20ml，一天3次。由于本品药性寒凉，对胃肠道有一定的刺激，建议患者饭后服用本品，以免发生胃肠不适。
金银花口服液具有清热解毒，疏散风热的功效。用于治疗暑热内犯导致的中暑、痱疹、疖肿、风热感冒，患者可表现有发热口渴、咽喉肿痛、痱疹鲜红、头部疖肿。本品没有疏散风寒的作用，因此风寒感冒，有恶寒发热、无汗、鼻流清涕等表现的患者不适合使用本品。婴幼儿、孕妇、哺乳期妇女、年老体弱者，及高血压、心脏病、肝病、糖尿病、肾病等慢性病患者，应该在医师指导下服用本品。
使用本品时还要注意，本品与其他药物合用可能影响药效或增加毒副作用，因此用药期间请患者不要自行合用其他药物，以免发生药物相互作用。用药期间患者的饮食应该清淡，不吃辛辣、油腻、生冷的食物，最好戒烟戒酒，这样有助于身体的恢复。如果患者用药3天后，症状不见好转，请到医院就诊。