患者可自行购买并使用六味地黄软胶囊，但是有一些患者需要在医生的指导下服用本品，包括儿童、孕妇、哺乳期妇女、年老体弱者，或正在接受其他治疗的患者。上述人群的用药方案需要根据患者体质、病情、合用药物等因素综合制定，会与说明书不同，且患者之间的用法用量也会存在差异。因此其具体用药方案需要由医生制定。
另外，六味地黄软胶囊为滋补性药物，具有一定收敛病邪的作用，感冒的患者不适合使用本品，否则不利于感冒的治疗。
若您不属于上述人群，可以根据自己的症状表现，自行服用本品进行治疗。用药期间不宜吃辛辣、油腻、生冷或不易消化的食物，最好戒烟戒酒，这样有助于身体的恢复。本品为滋补类药物，使用后的见效时间会相对缓慢，大多数情况下，患者在使用本品2周后，身体不适的症状就会出现好转，如果您在用药期间症状不见好转，可能是药物不对证，请到医院就诊。