使用复方片仔癀软膏期间不宜服用温热性药物，如人参、鹿茸、龙眼肉、肉桂等，以免加重身体的热证，不利于本品发挥清热的作用。用药期间也不宜滥用化妆品及外涂药物，必须用药的情况下，应先咨询医生。
复方片仔癀软膏具有清热、解毒、止痛的功效。用于治疗病毒性、细菌性皮肤病，如带状疱疹、单纯疱疹、脓疱疹、毛囊炎、痤疮等。
患者不宜挑破病变皮肤或者挤压患处，这样有可能造成感染或留下疤痕。个别患者使用本品后出现皮疹、痘痘发红等症状，这时应该停药，并清洗用药部位，必要时到医院就诊。
患者在使用本品期间饮食应该清淡，多吃水果、蔬菜，少吃辛辣、油腻、腥发的食物，并且戒烟戒酒，这样有助于皮肤的恢复。通常使用本品一两周，患者皮肤的一些症状就会出现好转，如果您在用药期间症状不见好转，请到医院就诊。