现代研究表明金银花颗粒具有抗病毒的作用，在临床上，本品可用于治疗一些因病毒感染引起的疾病，如肺炎、急性咽炎、手足口病等。但是患者在治疗上述疾病时，需要在医生的指导下服用金银花颗粒。
虽然金银花颗粒具有抗病毒的作用，但其作用效果不及西药抗病毒药，如果患者体内病毒感染严重，而盲目服用本品，很可能导致病情延误，加重治疗难度。
金银花颗粒具有清热解毒的功效，用于治疗外感风热所致的发热口渴，咽喉肿痛，热疖疮疡，四肢酸楚疼痛。外感风热初起的患者可考虑自行服用本品，一般情况下服用本品3天，患者的一些症状就会出现好转。如果您在用药期间症状不见好转，应及时到医院就诊，以免耽误治疗。