耳背专业的说法是听力下降。听力下降可由多种因素引起，应该根据具体情况进行相应地处理。
1、年龄增大引起的听力下降：随着年龄增加，人的听力会逐渐下降，老年人常常出现听力下降的情况。针对这部分人群，可以使用助听器来辅助正常生活，控制盐分过度摄入、适当运动，也有助于减缓听力下降。
2、疾病引起的听力下降：中耳炎、中耳胆脂瘤、外耳道胆脂瘤等疾病，都可以引起听力下降症状。对于这部分患者，需要针对原发疾病进行治疗。比如中耳炎患者，可使用头孢呋辛酯、红霉素、阿司匹林等药物以及手术进行治疗；中耳胆脂瘤、外耳道胆脂瘤患者，可以通过手术清除病变组织，重建被破坏的结构。
3、药物导致的听力下降：氨基糖甙类抗生素等药物具有耳毒性，可引起听力下降症状。这部分人群应该咨询医生，在医生的指导下停药或换药，以避免听力进一步下降。
4、其他因素：外耳道异物、长期处于噪声环境等因素，都可以导致人听力下降。这部分人群在治疗时应该去除病因，比如取出异物、远离噪声环境，同时可以根据自身情况使用助听器、人工耳蜗进行治疗。