清热解毒口服液的用量通常为一次10-20ml（每支装10ml），一日3次，但具体的用法用量应以您实际购药的说明书为准。如果患者吃药3天后症状没有明显的改善，应及时咨询医师或到医院就诊，以免耽误治疗。儿童、孕妇、哺乳期妇女、年老体弱者、脾虚大便不成形者、糖尿病患者，以及高血压、心脏病、肝病、肾病等慢性病严重者，应在医师指导下，按照医嘱用药。
饭前、饭后服用本品都可以，您可根据自身的用药习惯进行选择，但如果本身脾胃不佳、受凉容易腹部不适的患者，最好饭后用药，以减少药物可能对脾胃的刺激。服药期间，不宜饮酒吸烟，不宜吃辛辣、生冷、油腻的食物，不宜同时服用滋补性中药，如阿胶、人参、肉桂等。也不建议患者自行合用其他药，如果需要，应提前在医师或药师指导下排除合用禁忌。