柴胡舒肝丸适合肝郁气滞的人群，此类患者具体可有胸闷、胁肋胀满、食欲减退、嗳气、呕吐酸水、食滞不消等表现。
现代研究表明，本品能改善胃肠功能、抗肝纤维化、抗抑郁、调节机体免疫力，以及增加脑、肝血流量，改善脑、肝血循环等。临床上，急/慢性胃炎、胃及十二指肠溃疡、慢性肝炎、慢性胆囊炎、经前期紧张综合征、睾丸炎、胆道蛔虫病，以及黄褐斑、荨麻疹、黑变病的患者，也可在医师指导下服用本品进行治疗。
但肝胆湿热（伴有目黄、身黄、小便黄赤、口苦、腹胀厌食等症状）、脾胃虚弱（伴有食少腹胀、倦怠乏力、肢体消瘦、大便不成形等症状）的患者慎用本品，舌红苔少、咽干口燥属肾阳不足，虚火上炎者不宜服用本品。如果患者不能自行辨别，最好提前咨询医师或药师，以免用药不合理，耽误治疗。
另外，儿童、年老体弱者、孕妇、哺乳期妇女、月经量多者，以及高血压、心脏病、肝病、糖尿病、肾病等慢性病严重者，请在医师指导下服用本品，以减少自行用药风险。
