他卡西醇软膏存在一些禁忌人群，比如对本品任何成分过敏的患者，以及对本品有过敏史的患者，禁止使用本品。因为他卡西醇软膏有关孕妇和哺乳期妇女的安全性尚未确立，所以孕妇和哺乳期妇女请在医生的指导下，谨慎使用本品。
他卡西醇软膏可很好的用于治疗寻常性银屑病（俗称牛皮癣）。
患者要知道，他卡西醇软膏只用于皮肤，患者使用本品的过程中注意不要将本品涂在角膜、结膜，以免引起刺激。患者每次使用本品完毕后洗干净手，然后将本品放在孩子接触不到的地方，以免儿童误服。
还有，因本品为活性维生素D3制剂，与类似药品（活性型维生素D3外用制剂，如卡泊三醇软膏等）合用或大剂量涂抹时，有导致血清钙值上升的可能，不利于疾病的治疗。患者将他卡西醇软膏与这类药物合用或大剂量使用本品前，要得到医生的允许。