乙氧苯柳胺软膏为非甾体抗炎、抗过敏药，用于慢性湿疹及神经性皮炎。使用时，患者要注意以下几点：
1、乙氧苯柳胺软膏为处方药，需要医生处方才能购买到。应向医生详细描述自己的过敏史、症状、疾病史以及近期用药情况等，排除用药禁忌，避免出现严重用药风险。患者要按处方剂量使用，增药、减药、停药需经过医生评估，并在医生指导下逐渐增减量。
2、即使孕妇和哺乳期妇女没有任何高危因素，也不建议使用乙氧苯柳胺软膏，因为任何药物都有毒副作用。如病情需要孕妇和哺乳期妇女必须使用本品时，应到正规医疗机构咨询专业医师意见，避免对胎儿和乳儿造成不必要的影响。
3、用药时，注意不要用肥皂清洗患处。
4、用药期间禁食辛、辣等刺激性食物。
5、用药期间注意监测药物不良反应，任何严重、持续或进展性情况均须及时与医生沟通。