川贝枇杷糖浆不宜与川乌、草乌、附子或分别含有这三种药物的制剂合用，如大活络丹、小活络丸、木瓜丸、追风透骨丸、附子理中丸、桂附地黄丸，以免药物间相互作用，出现毒副反应。另外，服用本品期间，也不宜同时服用滋补性中药，如人参、阿胶、当归、黄芪等，以免影响治疗。
本品与其他药物同时使用，也可能出现相互作用，导致药效降低或者毒性增加，所以不建议患者自行合用其他药。如果服用本品前，正在使用其他药，或者服用本品期间，需要合用其他药，都请提前咨询医师或药师，以减少合用风险。
川贝枇杷糖浆可用于治疗风热犯肺、痰热内阻导致的咳嗽、痰黄或咳痰不爽、咽喉肿痛、胸闷胀痛，也可用于治疗有上述表现的感冒、支气管炎。
患者自行用药前，应仔细阅读说明书，了解药物的用法用量、禁忌、注意事项等，以减少用药风险。咳嗽伴有怕冷、无汗或少汗、痰白清稀、鼻流清涕等外感风寒症状者，不适合使用本品。支气管扩张、肺脓疡、肺心病、肺结核患者如果有咳嗽的表现，应及时到医院就诊。儿童、孕妇、哺乳期妇女、年老体弱者、糖尿病患者，以及高血压、心脏病、肝病、肾病等慢性病严重者，应在医师指导下用药。