石岐外感茶用于治疗外感引起的发热、头痛、咳嗽、骨痛、食滞饱胀、喉干舌燥，也可用于预防流行性感冒。其禁忌人群与禁忌事项有：
1、风寒感冒者，即表现有恶寒重、发热轻、无汗、头痛、鼻塞、流清涕、喉痒咳嗽者，不宜选用本品。
2、小儿、年老体弱者需要在医师指导下酌情减量服用，请不要自行用药。孕妇应在医师指导下服用本品，以减少用药对胎儿的潜在影响。
3、高血压、心脏病、肝病、糖尿病、肾病等慢性病严重者，应在医师指导下用药，以减少自行用药风险。
4、服药期间，不宜饮酒、吸烟，不宜吃辛辣、生冷、油腻的食物，不宜同时服用滋补性中成药，如六味地黄丸、乌鸡白凤丸、八珍丸等。也不建议患者自行合用其他药，以免药物间相互作用，影响治疗，如果需要，应提前咨询医师或药师。