通常刚滴入滴耳油后，患者可能会有耳内闷堵的感觉，尤其是一次性较大量使用本品时。如果是这种情况，等药液慢慢吸收、挥发后，耳堵的情况就会有所缓解。但如果您用药后，耳堵症状不见缓解，并伴有疼痛加重等异常，应到医院就诊。
另外，如果耳道内有较大且较硬的耵聍（俗称耳屎），也可能吸收本品后膨大，而导致耳堵的情况，此时最好在医师指导下进行耳道清理，不建议自行处理，以免操作不当，导致耵聍被推入更深处，加大清理难度。
滴耳油具有清热解毒、燥湿消肿的功效，用于治疗肝经湿热蕴结耳内导致的耳鸣、耳聋、听力下降、耳内生疮、肿痛刺痒、破流脓水、久不收敛等，也可在医师辨证指导下用于化脓性中耳炎、外耳道疖肿的治疗。
滴耳油适用于湿热引起的耳病，外伤、耳部器质性病变、神经性耳病等不属于其治疗范围。长期耳内流脓的患者，以及耳病导致头痛严重者，应及时到医院诊治，不宜使用本品。如果自行用药3天，症状没有缓解，可能是药不对证，也应及时就医。