绿袍散用于治疗热毒熏蒸导致的唇舌腐烂、口臭、口疮，以及咽部轻度充血、水肿。对其或其所含成分过敏者禁用，过敏体质者慎用，如果用药后有过敏的情况，应停药，咨询医师。本品为局部外用药，安全性通常较高，其他禁忌人群目前还尚不明确。
本品为处方药，需要在医师指导下使用。就医时，医师在了解了您的症状表现、症状持续时间、过敏史、近期用药情况等后，会为您排除用药禁忌，请严格按照医嘱用药。
绿袍散为外用药，患者将其吹敷在患处后，应尽可能含的时间久一些。用药后，不宜立即饮水、吃东西，以免影响药效，建议最好隔开半小时再正常饮食。
用药期间，注意饮食清淡，不宜吃辛辣、过酸、过烫、鱼腥、刺激性食物等，适当多吃一些蔬菜水果以补充维生素，多喝水，注意休息。另外，不建议患者自行合用其他药，以免药物间相互作用，导致药效降低或者增加毒副作用，影响治疗。如果需要，应提前咨询医师或药师。