板蓝根茶具有清热解毒，凉血利咽的功效，用于治疗肺胃热盛所致的咽喉肿痛、口咽干燥，急性扁桃体炎患者如果出现了上述症状也可以服用本品。以下为本品的一些使用禁忌：
1、儿童、孕妇、哺乳期妇女、年老体弱的患者，及糖尿病、高血压、心脏病、肝病、肾病等存在基础疾病的患者要在医生的指导下使用本品。
2、脾虚便溏（大便稀、不成形、次数增多等）的患者需要谨慎使用本品，最好在医生的指导下用药，因为服药不当可能导致腹痛、腹泻等情况。
3、扁桃体化脓的患者或高烧超过38.5℃的患者需要及时到医院就诊，以免耽误治疗。
4、用药期间患者应该戒烟酒，及辛辣、油腻、鱼腥食物，以免加重身体的热证，不利于治疗。
5、用药期间不要吃滋补性的中药，如人参、大枣、山药、枸杞等，因为滋补性中药会影响本品的药效。