鳖甲消痔胶囊药性寒凉，且有一定的活血作用，孕妇禁服，以免出现胎动不安或流产的情况。儿童、年老体弱者，及高血压、心脏病、糖尿病、肝病、肾病等慢性病严重者应在医师指导下服用本品。内痔出血过多和不明原因便血的患者不宜盲目使用本品，应该到医院就诊，查明病因，在医生的指导下合理使用药物。
另外，本品药性寒凉，脾胃虚寒（食欲不振、遇冷易腹泻，或大便稀不成形、四肢凉）的患者不宜服用本品，否则容易发生胃肠道不良反应，出现腹痛、腹泻等不适。
用药患者期间不宜服用温热性药物，如人参、大枣、阿胶、龙眼肉等，本品药性寒凉，一寒一热，会减弱本品药效。且温热性药物可引起上火，不利于痔疮的治疗。
还要注意，患者在服用鳖甲消痔胶囊期间，饮食应该清淡，不要吃辛辣、油腻的食物，并且戒烟戒酒，以免刺激病灶，不利于治疗。如果用药3天后症状不见好转，可能是药物不对证，请及时到医院就诊，以免耽误治疗。